OFFRE N°11800365 - Publiée le 17/08/2022

TELEOPERATEUR (H/F)

Lieu : 88150 Thaon-les-Vosges

Description du poste :

ACTUA EPINAL vous propose une offre d’emploi !

Nous recherchons actuellement pour l’un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, plusieurs Téléopérateurs (H/F)

En charge de la Maintenance Hotline, vous répondez aux appels de Techniciens réseaux, SAV, présents sur le terrain et vous les aider à trouver l’origine de la panne grâce aux logiciels internes.
Saisie des pannes dans les logiciels dans le but de créer des « tickets maintenance ».

Travail en « OpenSpace »

Mission intérim longue durée

Exigences particulières :

Aisance au téléphone
Capacité d’analyse et de diagnostique d’une situation
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissance du réseau fibre et cuivre serait un plus (connaissance SAV,…)

  • Diplôme : BAC
  • Expérience : 1-2 ans
  • Lieu de mission : 88150 Thaon-les-Vosges
  • Département : 88 - Vosges
  • Type : Intérim (Temps plein)
  • Durée de la mission : 12 mois
Votre contact :
Agence Actua Epinal
38, rue des Etats-Unis - 88000 Epinal
Téléphone : 03 29 29 18 20
E-mail : epinal@actua.fr
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