OFFRE N°12985118 - Publiée le 05/11/2022

OPERATEUR APRES-VENTE H/F

Lieu : 59500 Douai

Description du poste :

ACTUA ARRAS
Recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels Un Opérateur Après-vente H/F

Vos principales missions seront :

– Accueillir les clients : prendre en compte les besoins, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d’ordre de réparation.
– Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l’atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations.
– Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties.

Poste en CDI 37H50/SEMAINE
Salaire en fonction du profil du candidat (A négocier)

Exigences particulières :

Bac / BTS Maintenance Véhicules Industriels
Expérience sur un poste similaire souhaité
Connaissance des pièces automobile / PL ou en mécanique souhaitée
Permis B exigé
A l’aise avec les outils informatiques et au téléphone
Excellent relationnel et sens commercial

  • Diplôme : BAC
  • Expérience : 1-2 ans
  • Lieu de mission : 59500 Douai
  • Département : 59 - Nord
  • Type : CDI (Temps plein)
Votre contact :
Agence Actua Arras
17 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny - 62000 ARRAS
Téléphone : 03 67 18 20 62
E-mail : arras@actua.fr
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