Réf. : g6lrgbgiqv - Publiée le 24/01/2023

Hotliner H/F

Lieu : 59237 Verlinghem

Description du poste :

Notre agence Actua Lille recherche pour un des clients sur VERLINGHEM, Un HOTLINER H/F Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme : – Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents dans le but de maintenir l’efficacité du système d’alarme, – Apporter l’aide et les conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation des systèmes d’alarme – Assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support. – Rémunération fixe versée sur 13 mois – Intéressement et participation – Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé – Plan d’Epargne Entreprise avec abondement – Plan d’Epargne Retraite Entreprise – Titres Restaurant et Restaurant d'entreprise – Avantages CSE Une formation complète vous permettra d’occuper efficacement ce poste ; des process clairement établis et des managers disponibles vous aideront à répondre à toute situation rencontrée. Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés 1 weekend sur 2 travaillé (1/2 samedi et 1/3 dimanche). Planning communiqué 8 semaines à l'avance. Mission intérimaire.

Exigences particulières :

Doté(e) du goût du contact et d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies.

  • Diplôme :
  • Expérience : Junior (1-2 ans)
  • Lieu de mission : 59237 Verlinghem
  • Département : 59 - Nord
  • Type : Intérim (Temps plein)
  • Durée de la mission : 6 mois
  • Salaire : 1700 € (Euros) par mois
Votre contact :
Agence Actua Lille
73 rue Jean Prouvé - 59000 Lille
Téléphone : 03 20 00 49 69
E-mail : lille@actua.fr
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