OFFRE N°13261489 - Publiée le 25/11/2022

Conseiller clientèle (H/F)

Lieu : 59237 Verlinghem

Description du poste :

Notre agence Actua Lille recherche pour un des clients sur VERLINGHEM,

Un TELECONSEILLER H/F

Vous prenez en charge les appels et les demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures et de notre charte de Qualité.
Vous leur proposez des solutions complémentaires adaptées en s’assurant de la satisfaction client.
Vous participez à la fidélisation de notre clientèle et promouvez une image positive de l’entreprise.

Après une période de formation, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par nos référents métier afin d’acquérir une vraie expertise.
– Rémunération 1787EUR fixe versée sur 13 mois
– Intéressement et participation
– Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé
– Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
– Plan d’Epargne Retraite Entreprise
– Titres Restaurant et Restaurant d’entreprise
– Avantages CSE

Intérim + cdi à temps plein : 35h/semaine, planning sur 5 jours hebdomadaires
ou à temps partiel (horaires à convenir).

Service ouvert du lundi au vendredi : 8h -19h30 ; samedi : 8h-18h.
1 samedi sur 3 travaillé.
Planning communiqué 8 semaines à l’avance.

Exigences particulières :

Vous avez idéalement une première expérience en centre d’appels et possédez le sens de la satisfaction client.
Capacité d’écoute, excellent relationnel et dynamisme sont les clés de votre réussite.
La maîtrise de la relation client par téléphone et de l’outil informatique sont un plus.

Casier judiciaire vierge exigé.

Intéressé.e, merci de nous envoyer votre CV par mail :
lille[a]actua.fr

  • Diplôme : BAC
  • Expérience : 1-2 ans
  • Lieu de mission : 59237 Verlinghem
  • Département : 59 - Nord
  • Type : Intérim (Temps plein)
  • Durée de la mission : 6 mois
Votre contact :
Agence Actua Lille
140 rue du Molinel - 59800 Lille
Téléphone : 03 20 00 49 69
E-mail : lille@actua.fr
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