Réf. : eozt8buj9k - Publiée le 30/01/2023
** CHARGE DE CLIENTELE PAR TELEPHONE H/F **
Lieu : 10000 Troyes
Description du poste :
Vous disposez d’une expérience positive dans le domaine de l’accueil téléphonique? Comprendre les besoins du client et répondre de la meilleure des façons est votre habitude ?Si vous répondez oui à ces 2 questions, lisez cette opportunité professionnelle ! Nous recherchons pour notre client, basé à Pont Sainte Marie, spécialiste de la relation client des profils en qualité de Téléconseiller (H/F) qui auront pour mission :· Assister les clients et futurs clients· Gérer les appels entrants· Actualiser la base des données· Ecouter, conseiller et apporter des solutions adaptées Environnement de travail : Vous travaillerez en équipe et open space toujours avec votre Superviseur si besoin d’informations ou d’aide. Travail sur double écran avec casque. Notre proposition : Une mission d’intérim d’une durée de 6 mois. Un poste en 35h annualisées. Une période de formation rémunérée (entre 3 et 4 semaines) dès votre arrivée. Amplitude horaire de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et une prise de poste 1 samedi sur 2 de 08h00 à 20h00 (Lorsque vous travaillerez le samedi, récupération d’un jour off tournant semaine suivante – sauf le lundi) Votre planning vous est communiqué 15 jours auparavant. Démarrages réguliersRémunération : 11.27€ brut/heure + variables (différentes primes sur objectifs) Si cette annonce vous correspond transmettez-nous votre CV !
Exigences particulières :
Vos anciens employeurs disent de vous que vous êtes :· Cordial(e)· A l’écoute· Positif (ive) et impliqué(e)· Habitué(e) à travailler avec le Pack Office
- Diplôme :
- Expérience : Débutant / Stage